為進一步推進主題教育走深走實，認真踐行國有企業(yè)為民服務(wù)宗旨，縣自來水公司根據(jù)當(dāng)前我縣氣溫持續(xù)降低、群眾用水量大的形勢，把保障冬季供水安全作為當(dāng)前重點工作來抓，多措并舉抗寒防凍，努力保障我縣城區(qū)供水安全、群眾用水安心。

加強組織保障。迅速啟動雨雪冰凍天氣保供水安全應(yīng)急預(yù)案，成立冬季保供水安全領(lǐng)導(dǎo)組，加大協(xié)調(diào)指揮調(diào)度能力，迅速解決出現(xiàn)的問題。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，雨雪冰凍天氣期間公司24小時客服熱線和管網(wǎng)搶修電話均安排24小時值守，并配備搶修車輛確保隨時待命。

采取保溫舉措。在城區(qū)增加管網(wǎng)巡線巡查頻率，水廠內(nèi)部增加供水設(shè)備的巡檢，做好水壓的監(jiān)控，化驗中心做好水質(zhì)監(jiān)測，增加水質(zhì)監(jiān)測的頻次，保障供水水質(zhì)安全。為減少新建小區(qū)遠傳水表供水設(shè)施因極寒天氣遭受損壞，縣自來水公司協(xié)同城區(qū)各小區(qū)物業(yè)聯(lián)動，共同做好水表保溫和供水設(shè)施的保溫措施。

拓寬宣傳途徑。24小時客服中心，營業(yè)部、管網(wǎng)部和水廠4個部門組成工作小分隊對用戶加強安全用水知識宣傳，提醒廣大用戶注意對自家供水設(shè)施進行自查并做好保護保暖工作。同時，在公司網(wǎng)站及公眾號上公布24小時供水搶修熱線。

組建應(yīng)急隊伍。管網(wǎng)部巡線人員以及維修工組成巡線搶修隊，分班作業(yè)帶班人員24小時接聽搶修電話，及時處理應(yīng)急搶修問題，確保市民安全用水。針對極寒天氣導(dǎo)致供水設(shè)施損壞用水量的突增情況，客服中心、營業(yè)部、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合分析分片查找受損原因，及時反饋情況便于搶修將損失降到最低。

儲備維保材料。及時盤點倉庫，提前備足應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物資。目前，公司存儲水表 1000只、水表保溫套 1000個，各型號閥門 100個。